Техническая грамотность заявителя при сертификации продукции
Почему заявки возвращаются
Большая часть задержек при оформлении сертификата или декларации возникает не в лаборатории и не в органе по сертификации, а на входе — из-за неточных или неполных исходных данных о продукции.
Орган по сертификации не может «додумать» за заявителя, что именно он ввозит. От того, насколько точно описан товар, зависит подбор регламентов, схемы, программы испытаний и, в конечном счёте, будет ли документ покрывать вашу поставку.
Ниже — что именно нужно подготовить и где чаще всего ошибаются.
Точное описание продукции
Минимальный набор, без которого работа не начинается:
Наименование и модельный ряд. Полный перечень моделей и артикулов, которые должны попасть в область распространения документа.
Назначение. Для чего изделие предназначено и кому адресовано — бытовое или профессиональное применение, возрастная группа для детской продукции.
Состав или материалы. Рецептура для пищевой и косметической продукции, материалы и покрытия для изделий.
Технические параметры. Напряжение и мощность для техники, давление и объём для оборудования, размеры и нагрузки для конструкций.
Изготовитель и производственная площадка. Полное наименование и адрес — они попадают в документ.
Расплывчатое «электроприбор бытовой» приведёт к неверному подбору регламента, а «мебель корпусная» без перечня моделей — к документу, который не покрывает половину ассортимента.
Код ТН ВЭД: от него зависит всё остальное
Код товарной номенклатуры — отправная точка для определения применимых требований. По нему проверяют, входит ли продукция в единые перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларированию.
Заявитель нередко берёт код «по аналогии» или из инвойса поставщика. Если код подобран неточно, возможны два исхода: документ оформляется по требованиям, которые к товару не относятся, либо не закрывает те, которые относятся.
Проверять код нужно вместе с описанием товара, а не отдельно от него: один и тот же код может охватывать изделия с разными требованиями.
Один товар — часто несколько регламентов
Самая частая ошибка технически неподготовленного заявителя — закрыть один регламент и считать работу законченной.
Бытовая техника — ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011 одновременно.
Мясная продукция — ТР ТС 021/2011, 034/2013 и 022/2011.
Детская одежда — ТР ТС 007/2011, а не 017/2011, плюс государственная регистрация для изделий первого слоя.
Оборудование в комплекте с электроникой — профильный регламент плюс электробезопасность и электромагнитная совместимость.
Товар в потребительской упаковке — плюс ТР ТС 005/2011 на саму упаковку.
Комплект определяется конструкцией и составом изделия, а не привычным названием товарной группы.
Техническая документация изготовителя
Для большинства процедур нужны документы производителя: технические условия или спецификация, чертежи или схемы, руководство по эксплуатации, сведения о применённых стандартах.
Для оборудования добавляется обоснование безопасности и расчёты, для пищевой продукции — рецептура и документы о внедрении процедур на принципах ХАССП, для косметики — рецептура с указанием концентраций.
Документы иностранного изготовителя нужны в переводе. Отсутствие руководства по эксплуатации на русском языке — самостоятельное нарушение требований, независимо от наличия сертификата.
Образцы и их ввоз
Испытания проводятся на образцах, и их нужно доставить в лабораторию легально. Образцы ввозятся как пробы и образцы для проведения исследований, с оформлением соответствующих документов.
Требования к образцам задаёт программа испытаний: количество, комплектность, иногда — необходимость нескольких экземпляров для разрушающих испытаний.
Заявители часто узнают об этом в последний момент, когда основная партия уже в пути. Отбор и ввоз образцов стоит закладывать в план как отдельный этап со своим сроком.
Что проверить в готовом документе
Наименование продукции в документе совпадает с тем, что указано в контракте и в декларации на товары.
Изготовитель и производственная площадка указаны верно.
Все модели и артикулы входят в область распространения.
Перечислены все применимые технические регламенты.
Срок действия покрывает планируемые поставки.
Документ находится в реестре по номеру.
Ошибку в наименовании или в перечне моделей проще исправить сразу после оформления, чем объяснять расхождение на таможне.
Частые ошибки заявителя
Описывают продукцию общими словами и получают документ, который её не покрывает.
Берут код ТН ВЭД из инвойса поставщика без проверки.
Закрывают один регламент из нескольких применимых.
Начинают процедуру после прихода партии, а не до неё.
Не готовят техническую документацию и перевод.
Печатают упаковку до согласования макета маркировки.